過(guò)去10年,受電商平臺(tái)沖擊,我國(guó)實(shí)體書(shū)店經(jīng)歷了倒閉潮、轉(zhuǎn)型期,一些書(shū)店“突出重圍”,變得更加多元,更加注重“顏值”。但探索穩(wěn)定長(zhǎng)效的盈利模式,仍是當(dāng)前面臨的最大問(wèn)題。當(dāng)下,一些書(shū)店跟風(fēng)改造升級(jí),越來(lái)越注重“顏值”,吸引了很多人拍照打卡,但在圖書(shū)質(zhì)量、布局等方面欠缺專(zhuān)業(yè)性,不能很好地滿足人們的閱讀和購(gòu)書(shū)需求。
一杯咖啡,一本書(shū),一個(gè)周末的午后……
一杯咖啡、一本書(shū),每個(gè)周末午后,39歲的郭瑞杰都喜歡泡在書(shū)店里?!爸灰跁?shū)店,我的心就能靜下來(lái)。”
寧夏銀川市民郭瑞杰,在忙碌而瑣碎的生活里常常感到身心疲憊,只能以煙酒放松。后來(lái)他偶然在書(shū)店翻閱一本與西藏相關(guān)的書(shū),一讀便入了迷,內(nèi)心的浮躁也慢慢被文字撫平?!爱?dāng)你沉浸在閱讀中,時(shí)間不知不覺(jué)就過(guò)去了,心里也沒(méi)有任何煩擾的事?!?
打開(kāi)一本書(shū),就是打開(kāi)一個(gè)奇妙的新世界,在學(xué)生時(shí)代很少看書(shū)的郭瑞杰,卻在工作多年后入了“書(shū)坑”。近5年,他幾乎走遍了銀川所有的書(shū)店,還經(jīng)常參加一些書(shū)店組織的線下讀書(shū)會(huì)等活動(dòng),“泡書(shū)店”已經(jīng)成為他的一種生活方式。
南昌一家?guī)r洞式建筑風(fēng)格書(shū)店。
在被電子產(chǎn)品包圍的時(shí)代,從網(wǎng)上獲取信息無(wú)比容易,但仍然有不少人喜歡在書(shū)店與一本好書(shū)不期而遇的感覺(jué)。特別是在紛繁的都市生活中,書(shū)店更像是一座“綠島”,以源源不斷的書(shū)香浸潤(rùn)心靈。
書(shū)店是人們心靈的棲息地,也是一個(gè)城市的文化“坐標(biāo)”。人們透過(guò)書(shū)店這扇窗戶,可以領(lǐng)略一座城市的形象、氣質(zhì)和格調(diào)。
有人說(shuō),有什么樣的書(shū)店就有什么樣的城市,一座沒(méi)有書(shū)店的城市是荒涼的,一座沒(méi)有閱讀氛圍的城市也必將是乏味的。
愛(ài)書(shū)的人在書(shū)店分享、交流思想,陌生人也能因書(shū)而建立起情感鏈接,增進(jìn)認(rèn)同和共識(shí)。正如銀川市新華書(shū)店采購(gòu)經(jīng)理黃海英所說(shuō),書(shū)店不僅僅是一個(gè)賣(mài)書(shū)的地方,更是城市里不可或缺的“文化會(huì)客廳”。
從“等待讀者上門(mén)”到“主動(dòng)追逐客流”
書(shū)店絕不僅僅是一棟建筑,而是鮮活的生命體。
大約在2002年到2012年10年間,實(shí)體書(shū)店遭遇了“倒閉寒流”,據(jù)統(tǒng)計(jì)全國(guó)有近五成的實(shí)體書(shū)店倒閉。
“陣痛”往往意味著“重生”。在政府一系列支持實(shí)體書(shū)店發(fā)展政策的鼓勵(lì)下,在人們?nèi)諠u注重體驗(yàn)式消費(fèi)的刺激下,一批實(shí)體書(shū)店積極轉(zhuǎn)型,探索“書(shū)店+咖啡”“書(shū)店+文創(chuàng)”“書(shū)店+藝術(shù)”等復(fù)合式經(jīng)營(yíng)模式,其中既有以西西弗、言幾又、鐘書(shū)閣等為代表的民營(yíng)連鎖書(shū)店,也有國(guó)營(yíng)老字號(hào)新華書(shū)店。
在經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的同時(shí),大部分書(shū)店選址也從單獨(dú)的街邊店鋪進(jìn)入綜合性購(gòu)物中心或商業(yè)街區(qū),它們不再一味地等待讀者上門(mén),而是主動(dòng)去追逐客流。
在寧夏銀川市一家大型購(gòu)物中心里,今年2月新開(kāi)了一家名為“品讀時(shí)光”的新華書(shū)店。記者在書(shū)店內(nèi)看到,不同于印象中傳統(tǒng)而嚴(yán)肅的新華書(shū)店,這里裝修文藝溫馨,還增添了咖啡吧臺(tái)、文創(chuàng)產(chǎn)品、沙龍討論等功能區(qū)域。
文創(chuàng)、餐飲正在成為書(shū)店新的營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn)?!皟H靠圖書(shū)銷(xiāo)售的話,書(shū)店很難發(fā)展下去,因此不管是老字號(hào),還是獨(dú)立書(shū)店,都在朝著綜合化、復(fù)合化的方向發(fā)展?!薄捌纷x時(shí)光”書(shū)店店長(zhǎng)王雪說(shuō),實(shí)體書(shū)店在文化體驗(yàn)等方面有不可取代的優(yōu)勢(shì),自開(kāi)張以來(lái),各類(lèi)社會(huì)團(tuán)體爭(zhēng)相在這里舉辦讀書(shū)沙龍、文化展演等,書(shū)店同時(shí)實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。南昌一家獨(dú)立書(shū)店,書(shū)友們自發(fā)組織朗讀活動(dòng)。
南昌一家獨(dú)立書(shū)店,書(shū)友們自發(fā)組織朗讀活動(dòng)。
數(shù)據(jù)顯示,2018年我國(guó)圖書(shū)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量同比增長(zhǎng)4.3%,從業(yè)人員數(shù)量同比增長(zhǎng)5.5%。中國(guó)書(shū)刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示,實(shí)體書(shū)店的發(fā)展質(zhì)量有了進(jìn)一步提升,主要表現(xiàn)在有一批最美書(shū)店驚艷亮相。這些書(shū)店場(chǎng)景更具有設(shè)計(jì)感,古典與時(shí)尚之美交相輝映,成為新的城市文化地標(biāo)。
這些書(shū)店在成功占領(lǐng)城市閱讀市場(chǎng)的同時(shí),也在告訴我們:人們不是不愛(ài)翻書(shū)了,只是對(duì)閱讀體驗(yàn)更在意了;書(shū)店不是可有可無(wú),只是這一方空間需要更多的文化“養(yǎng)分”。
回暖是否只是曇花一現(xiàn)?
對(duì)書(shū)店而言,圖書(shū)是立命之本,但2018年我國(guó)實(shí)體書(shū)店數(shù)量上漲的同時(shí),圖書(shū)銷(xiāo)售額卻在下降。北京開(kāi)卷信息技術(shù)有限公司發(fā)布的《全球背景下的中國(guó)圖書(shū)零售市場(chǎng)》報(bào)告顯示,實(shí)體書(shū)店零售圖書(shū)碼洋規(guī)模同比減少了6.69%,跌至近7年最低。甚至有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂實(shí)體書(shū)店的這種回暖可能是曇花一現(xiàn)。
觀察發(fā)現(xiàn),當(dāng)下一些“最美書(shū)店”只是簡(jiǎn)單地增設(shè)咖啡廳、休息區(qū)等,同質(zhì)化嚴(yán)重,沒(méi)有與一座城市的文化底蘊(yùn)有機(jī)融合。如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除!
實(shí)體書(shū)店要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不僅要以“顏值”吸引人,更要用圖書(shū)“價(jià)值”留住人。
西西弗書(shū)店銀川店店長(zhǎng)馬凱說(shuō):“書(shū)店還是要立足本位,在開(kāi)拓咖啡、文創(chuàng)服務(wù)等空間的同時(shí),要在圖書(shū)分類(lèi)引導(dǎo)、書(shū)店動(dòng)線設(shè)計(jì)、圖書(shū)產(chǎn)品研究等方面下功夫,滿足顧客精細(xì)化閱讀需求?!?
黃海英也認(rèn)為,書(shū)店是內(nèi)容制勝的業(yè)態(tài),如果只關(guān)注設(shè)計(jì),不關(guān)注內(nèi)涵,不能持續(xù)提供符合市場(chǎng)定位的高質(zhì)量圖書(shū),人們的新鮮感過(guò)后,“網(wǎng)紅書(shū)店”賣(mài)點(diǎn)很快就會(huì)消失。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,真實(shí)可感的閱讀和購(gòu)物體驗(yàn)已成為實(shí)體書(shū)店的最大優(yōu)勢(shì),應(yīng)注重通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘消費(fèi)者需求,把線上書(shū)店的便捷和線下書(shū)店的體驗(yàn)同步結(jié)合,從內(nèi)容服務(wù)向體驗(yàn)服務(wù)轉(zhuǎn)變,重點(diǎn)吸引年輕的互聯(lián)網(wǎng)“原住民”成為消費(fèi)主力,為城市打造一方獨(dú)特的高品質(zhì)文化體驗(yàn)空間。